原因有三个：由于CCTV5是高清节目频道，只有高清的数字电视机顶盒才可以接收到，因此不是高清机顶盒是看不到CCTV5的，一般只能选择节目内容一样的CCTV5进行观看或者更换高清数字电视机顶盒使用。
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因为平时也不看电视，家里就没有安装有线电视，可最近有一场CCTV5的体育直播想看怎么办？虽然没有有线电视，但宽带是家中必有的吧？可以在电脑上安装一个CBox央视影音，这是中国网络电视台的客户端软件。我们可以通过360软件管家来下载，这样不会有捆绑软件。
